Du hast wahrscheinlich ein Verbindungsproblem. Du kannst folgende Schritte versuchen, um es zu lösen:

• Sorge dafür, dass du eine stabile Internetverbindung hast.
• Wenn du mit dem WLAN verbunden bist, wechsle zu mobilen Daten und umgekehrt.
• Überprüfe, ob du immer noch in deiner Google-Play-Store-App angemeldet bist.
• Stelle sicher, dass Käufe in den Einstellungen deines Google Play Store nicht deaktiviert wurden.

Funktioniert nichts davon, dann kontaktiere bitte unser Support-Team über das Menü „Einstellungen“ im Spiel.