Vous avez probablement un problème de connexion. Vous pouvez suivre les étapes suivantes :

  • Assurez-vous de disposer d'une connexion internet stable.
  • Si le wi-fi est activé, basculez sur les données mobiles, ou inversement.
  • Vérifiez votre connexion à l'application Google Play Store.
  • Vérifiez que les achats n'ont pas été désactivés dans les paramètres du Google Play Store.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, veuillez contacter notre équipe d'assistance via le menu Paramètres du jeu.