ストアで購入した商品が届きません。

ほとんどの場合、購入した商品は即座に受け取れますが、受け取りに時間がかかることがあります。インターネットに接続している状態でゲームを再ロードし、商品を受け取れるかをご確認ください。受け取りに時間がかかる場合、購入画面のスクリーンショットを添付の上、「サポートに問い合わせる」をタッ...

ストアが閉じています。どうすればよいですか？（Android）

接続に問題がある可能性が高いです。解決するには、以下の手順をお試しください。 インターネット接続が安定していることをお確かめください。 Wi-Fiに接続している場合はモバイルデータ通信にお切り替えください。モバイルデータ通信をご使用の場合、Wi-Fi接続をお試しください。 Goo...

ストアが閉じています。どうすればよいですか？（iOS）

接続に問題がある可能性が高いです。解決するには、以下の手順をお試しください。 インターネット接続が安定していることをお確かめください。 Wi-Fiに接続している場合はモバイルデータ通信にお切り替えください。モバイルデータ通信をご使用の場合、Wi-Fi接続をお試しください。 App...