버그가 있는 것 같아요. 어쩌죠?

버그를 찾은 거 같으면 게임 내 "설정" 메뉴에서 플레이어 지원 팀에 연락하여 다음과 같이 해당 문제를 자세히 설명해주세요. 무슨 버그인가요? 버그가 발생하기 직전에 어떤 행동을 수행했나요? 항상 발생하나요, 가끔 발생하나요? 버그를 조사하는 데 도움...

게임이 로딩 화면에서 멈췄어요. 어떻게 해야 하나요?

로딩 화면에서 멈출 경우의 해결 방법으로는 Love & Pies 캐시 데이터 삭제 또는 게임 재설치가 있습니다. 게임 캐시를 삭제하려면 다음 단계를 수행하세요. 기기 설정에서 "일반"으로 이동하세요. "iPhone 저장 공간"을 탭하세요. 아래...

왜 더 이상 광고가 표시되지 않나요?

게임 내 광고가 표시되지 않는 데에는 다음과 같이 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 기기의 RAM이 낮습니다. 기기가 광고와 호환되지 않습니다. 광고가 해당 지역에서 이용할 수 없는 광고입니다. 게임 내에서 뭔가 문제가 있다고 생각하는 경우, "설...

광고에 기술적인 문제가 발생해요.

광고에서 기술적인 문제가 발생하는 경우, 저희에게 문제가 발생한 화면의 스크린샷 또는 녹화 파일을 보내주시면 저희가 더 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.광고는 플레이어 레벨 9에서 잠금 해제되기 때문에 레벨이 그 이하인 경우 볼 수 없습니다.&nbs...

부적절한 광고는 왜 표시되는 건가요?

부적절한 광고를 보셨다니 죄송합니다!Love & Pies의 모든 광고는 서드 파티에서 제공하는 것으로, 가끔 게임 가이드라인과 일치하지 않는 광고가 표시될 때도 있습니다. 일반적으로 폭력, 외설적인 표현, 정치적인 내용의 광고는 절대 Love ...

광고를 시청해도 보상을 받을 수 없어요.

광고 보상을 받지 못하는 상황이라면 게임 내 "설정"에서 플레이어 지원 팀으로 연락해주세요. 저희가 문제를 조사해보겠습니다. 

로그인을 시도할 때마다 Facebook 오류 코드가 뜨는데 이유가 무엇인가요?

Facebook 오류 코드가 표시되는 경우, 게임 설치 시 Love & Pies 또는 Facebook의 추적을 거부했을 수 있습니다. 이로 인해 Facebook 연결 시 문제가 발생하여 그 결과로 오류 코드가 표시되는 것일 수 있습니다.이를 수...

Important Information to Motorola G(30), Motorola g stylus and Motorola g power users!

We’ve got some important news: as of 16th of June, we’ll no longer support Motorola g(30), Motorola g stylus, and Motorola g power (2021) fo...