Najprawdopodobniej występuje problem z połączeniem. Aby rozwiązać ten problem, wypróbuj następujące kroki:

  • Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe.
  • Jeśli łączysz się przez Wi-Fi, przełącz się na dane komórkowe i odwrotnie.
  • Sprawdź, czy urządzenie jest zalogowane w aplikacji Sklep Google Play.
  • Sprawdź, czy zakupy nie zostały wyłączone w ustawieniach Sklepu Google Play.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem menu „Ustawienia” w grze.