Desculpe ouvir que você não consegue encontrar seu jogo salvo!
Caso não consiga encontrar seu jogo, tente logar com Facebook ou Apple ID, caso seu jogo estivesse conectado a um desses.
Mesmo que não estava conectado a um método de autenticação, não se preocupe, vamos ajudá-lo! Contate-nos e nos conte todas as informações que lembrar sobre seu jogo.

Para evitar perder sua conta, você pode anotar seu ID de Suporte, que está na parte inferior da tela de carregamento ou na parte inferior do menu de configurações.
Você também pode logar com um método de autenticação para salvaguardar seu jogo na nuvem para uma recuperação mais rápida!